Centro Integrado de Comunicação - CICOM atendeu somente no ano de 2022 410 mil ligações

O Centro Integrado de Comunicação - CICOM  em Feira de Santana, recebeu somente no ano passado 410 mil ligações telefônicas para solicitar serviços da Polícia Militar através do 190, 193, o Corpo de Bombeiros e 197  da Polícia Civil. O CICOM é uma central de emergência que recebe as ligações de Feira de Santana e mais 16 municípios, totalizando 17 municípios atendidos com uma população estimada em um milhão de pessoas.

O maior número de chamados são para a polícia Militar, através do 190, por ser uma polícia ostensiva que faz o trabalho diário nas ruas de maneira mais consistente.  63 mil ocorrências foram para a polícia militar, cerca de 90% do que registramos, todo e qualquer tipo de fato que traga transtorno a coletividade acaba esbarrando no trabalho da segurança pública.

Segundo levantamento estatísticos realizados pela CICOM,  o bairro que mais recebe notificações de diversos serviços é o bairro do Tomba, que, na verdade, é outra cidade dentro de Feira de Santana, um bairro com porte de cidade grande, então ele tem o maior número de registros de diversas ocorrências; em segundo lugar o bairro Campo Limpo, e por fim temos a Mangabeira que a proximidade com o bairro da  conceição trazem uma quantidade considerável de registros.  

Conforme o Capitão Rosuilson Cardoso, coordenador da Centro Integrado de Comunicações, quando a população liga para um desses três números vem para nossa central de atendimento, onde é feita uma triagem inicial, até para podermos excluir aquelas ligações que não são confirmadas como verdadeiras ou que não tenham ligação direta com nossos serviços. “Uma vez feita as chamadas telefônicas é feito um registro por escrito do que está sendo narrado pelo solicitante e esse registro escrito é encaminhado para os setores de teledespacho, que é quem faz o contato direto com as viaturas que estão nas ruas”, informa. 

“No CICOM temos como principal tipo de ocorrência registrada a perturbação do sossego público, como som alto, para nós ele representa cerca de 30% de todos os nossos registros, em segundo lugar as ameaças verbais e com armas de fogo e o terceiro mais registrados trata-se da violência contra mulher, sendo um trabalho destinado a Polícia Militar; para o Corpo de Bombeiro são chamados que envolvem captura de animais, seguido por incêndios; para a Polícia Civil, temos os levantamentos cadavéricos e também as ocorrências que envolvem denúncias de tráfico de droga”, pontua capitão Rosuiltson Cardoso.