Foto: Carlos Valadares
Na manhã desta sexta-feira (08), o Procon de Feira de Santana deu início a uma fiscalização intensa no comércio do centro da cidade em razão da Black Friday, que oficialmente ocorre na última sexta-feira de novembro. Contudo, muitas lojas já começaram a oferecer promoções antecipadas.
Segundo Maurício Carvalho, superintendente do Procon, o órgão está nas ruas para defender o direito do consumidor e orientar sobre como aproveitar as ofertas de forma segura. Ele destacou a importância de pesquisar antes de comprar, uma vez que alguns estabelecimentos elevam os preços dias antes das promoções para depois oferecer descontos ilusórios. “É fundamental que o consumidor fotografe ou faça prints dos preços para monitorar possíveis variações”, aconselhou Maurício.
Foto: Carlos Valadares
O Procon já realizou um levantamento dos preços de diversos produtos no final de outubro e início de novembro para servir de referência durante as fiscalizações. Além disso, o superintendente recomenda o uso do aplicativo Procon Feira de Santana, onde é possível fazer denúncias e enviar fotos de irregularidades.
Outro ponto destacado por Maurício é que a Black Friday não anula os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, como a política de troca e o direito de arrependimento em compras online. Ele também aconselha cuidado com ofertas online, verificando sempre o CNPJ da loja e os canais de contato.
As fiscalizações do Procon continuarão ao longo de todo o mês, alternando com outras operações de rotina, e as denúncias serão atendidas prontamente, conforme informou Maurício Carvalho.
Com informações: Carlos Valadares
Por: Mayara Nailanne
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