Procon leva orientações sobre relações de consumo aos comerciantes da Sales Barbosa

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Na manhã desta quinta-feira, 15, comerciantes e clientes da rua Sales Barbosa receberam exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e cartilhas com orientações sobre os direitos. A iniciativa da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) faz alusão aos 189 anos de emancipação política de Feira de Santana e também ao aniversário do CDC.

De acordo com o superintendente do Procon, Maurício Carvalho, as cartilhas possuem QR Code – uma versão bidimensional do código de barras – que, ao ser escaneado, direciona para uma página na web com vídeos de orientações sobre várias situações do cotidiano. São vídeos institucionais, ilustrativos e de linguagem fácil, que fazem parte da campanha “Procon Ta On”.

“O trabalho educativo contribui para fazer valer o direito do consumidor. Temos contato com a população e assim podemos mostrar que o Procon está atento e disponível para solucionar os problemas”, destacou Maurício Carvalho.

Ainda de acordo com o superintendente, também estão sendo feito agendamentos para o atendimento presencial na sede do órgão. O Procon fica na rua Castro Alves, 365, Centro.

A programação segue ainda nesta sexta (16) e sábado (17) com estande no Shopping Boulevard, com distribuição de material educativo aos lojistas.

Fonte:Secom